Кейс «РОП Шеринг»
Страховая компания
Ниша: Компания по оказанию услуг страхования
*Заказчик попросил не указывать название кампании
Срок совместной работы: 1,5 года, продолжаем сотрудничество
*Заказчик попросил не указывать название кампании
Срок совместной работы: 1,5 года, продолжаем сотрудничество
Исходные данные
- Мотивация менеджеров по продажам: большой фикс, малая вовлеченность в выполнение плана продаж
- Работа на узком рынке (только физ.лица)
- Не настроена работа по отвалившимся клиентам
- Хаотичная работа по продлениям, часто упускали постоянных клиентов (забывали о контактах)
- Отсутствие регулярного контроля за показателями (каждая вторая продажа - "неожиданная"), менеджеры не обучены и бесконтрольны.
Что сделали
- Трижды за 1,5 года пересматривали мотивацию менеджеров по продажам, внедрили kpi и %
- Выстроили сотрудничество с сегментом b2b
- Выстроили работу по клиентам, прекратившим сотрудничество
- Прописали регламенты по работе с продлениями (постоянные клиенты), усилили работу в CRM и контроль за ней
- Внедрили дашборды с фиксацией ключевых показателей, систему оценки разговоров, систему обучения
Результаты работы:
Конверсия из лида в продажу
Выручка
Средний чек
Количество менеджеров
Выполнение плана продаж
Выполнение плана продаж по реанимированным лидам
20,2%
108 620 рублей
5160 рублей
1 сотрудник
35%
Работа не проводилась
33,8%
499 722 рублей
5020 рублей
2 сотрудника (1 нанят)
78%
45%
47%
1 085 612 рублей
8920 рублей
3 сотрудника (1 нанят)
95%
104%
Исходные показатели
После 1 месяца работы
На 5-й месяц работы
Конверсия из лида в продажу
Выручка
Средний чек
Количество менеджеров
Выполнение плана продаж
Выполнение плана продаж по реанимированным лидам
Конверсия из лида в продажу
Выручка
Средний чек
Количество менеджеров
Выполнение плана продаж
Выполнение плана продаж по реанимированным лидам
Производство и продажа теплозвукоизоляционных панелей
Онлайн-школа
Компания по оказанию услуг страхования
Компания по строительству домов и дачных участков
Сервис посуточной аренды квартир и апартаментов
Увеличили конверсию отдела продаж на 70%
Хотите так же?
Узнайте, какой результат вы можете получить в своей нише за 2 месяца
работы с "РОП Шеринг"
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется в вами и определит, какой результат вы сможете получить.
Узнайте, какой результат вы можете получить в своей нише за 2 месяца
работы с "РОП Шеринг"
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется в вами и определит, какой результат вы сможете получить.
Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных