Кейс «РОП Шеринг»
Страховая компания
Ниша: Компания по оказанию услуг страхования
*Заказчик попросил не указывать название кампании

Срок совместной работы: 1,5 года, продолжаем сотрудничество
Исходные данные
  1. Мотивация менеджеров по продажам: большой фикс, малая вовлеченность в выполнение плана продаж

  2. Работа на узком рынке (только физ.лица)

  3. Не настроена работа по отвалившимся клиентам

  4. Хаотичная работа по продлениям, часто упускали постоянных клиентов (забывали о контактах)

  5. Отсутствие регулярного контроля за показателями (каждая вторая продажа - "неожиданная"), менеджеры не обучены и бесконтрольны.
Что сделали
  1. Трижды за 1,5 года пересматривали мотивацию менеджеров по продажам, внедрили kpi и %

  2. Выстроили сотрудничество с сегментом b2b

  3. Выстроили работу по клиентам, прекратившим сотрудничество

  4. Прописали регламенты по работе с продлениями (постоянные клиенты), усилили работу в CRM и контроль за ней

  5. Внедрили дашборды с фиксацией ключевых показателей, систему оценки разговоров, систему обучения
Результаты работы:
Конверсия из лида в продажу
Выручка
Средний чек
Количество менеджеров
Выполнение плана продаж
Выполнение плана продаж по реанимированным лидам
20,2%
108 620 рублей
5160 рублей
1 сотрудник
35%
Работа не проводилась
33,8%
499 722 рублей
5020 рублей
2 сотрудника (1 нанят)
78%
45%
47%
1 085 612 рублей
8920 рублей
3 сотрудника (1 нанят)
95%
104%
Исходные показатели
После 1 месяца работы
На 5-й месяц работы
Конверсия из лида в продажу
Выручка
Средний чек
Количество менеджеров
Выполнение плана продаж
Выполнение плана продаж по реанимированным лидам
Конверсия из лида в продажу
Выручка
Средний чек
Количество менеджеров
Выполнение плана продаж
Выполнение плана продаж по реанимированным лидам

Хотите стать нашим следующим успешным кейсом?

Оставляйте свою заявку.
Поднимем и ваши продажи!

Анна Сорокина
20 лет практического опыта в продажах.
Основатель «РОП Шеринг».

Узнайте, какой результат вы можете получить в своей нише за 2 месяца работы с "РОП Шеринг"