Микробизнес
Если у вас есть отдел продаж до 10 человек. Не хватает регламентов, инструкций, нет CRM-системы и скриптов продаж
Малый бизнес
Кому это подходит?
Если у вас есть продукт, но требуются продавцы и отлаженная система организации бизнеса
Самозанятый предприниматель
Если у вас до 3 продавцов, нестабильная выручка, не хватает организованности
Если у вас до 3 продавцов, нестабильная выручка, не хватает организованности
Скорее всего, вы уже пробовали нанимать руководителя отдела продаж и сталкивались с этим:
Руководитель отдела продаж с рынка — кот в мешке
Сотрудники уходят через 1-3 месяца
Нужно время и компетенции
Соискатели хотят высокий оклад
При собеседовании соискатели пытаются прожать вас на высокую окладную часть и не хотят брать ответственность за финансовый результат
Чтобы нанять профессионального руководителя отдела продаж нужны специальные компетенции и время на сам процесс найма
Закрывать вакансию с рынка непрактично, потому что в большинстве случаев это «кот в мешке». Его адаптация будет вашей проблемой
Нанимать самостоятельно ненадёжно, в любой момент сотрудник может уйти, а только на адаптацию руководителя отдела продаж нужно минимум 2-3 месяца
Нужно время
и компетенции
и компетенции
«Мой главный навык – создавать масштабируемые отделы продаж и увеличивать продажи более чем на 30%»
международная степень МВА и сертификат Копенгагенской школы бизнеса
Образование
опыта в продажах и управлении
18 лет
бизнес консалтинга
7 лет
увеличила продажи клиентам
Кейсы: Meet Partners (Singapore), Armytek Оptoelectronics Inc (Canada), IPoint, NST (Germany), Quick Resto, Русь-К, IML (Россия)
Кейсы: Meet Partners (Singapore), Armytek Оptoelectronics Inc (Canada), IPoint, NST (Germany), Quick Resto, Русь-К, IML (Россия)
30 млн долларов
В 2,7 раза
заработали наши клиенты
РОП Шеринг — это результат 18-летнего опыта в продажах и управлении
Анна Сорокина, основатель проекта:
Как это работает?
РОП осуществляет контроль, соблюдение инструкций, проводит планерки и обучение ваших менеджеров. Менеджер по качеству прослушивает звонки, проверяет соблюдение скриптов, формирует отчеты. Собственник получает контролируемую, обученную и эффективную команду
Что вы получите?
Высококлассного руководителя отдела продаж с опытом работы от 10 лет как в крупных, так и в малых компаниях за 20% от рыночной стоимости сотрудника
Регулярный контроль работы сотрудников отдела продаж, постоянный контроль качества и его оптимизация. Наглядные отчеты для руководителя
Оптимизированные скрипты и качественное обучение сотрудников отдела продаж. Выстроенную корпоративную культуру продаж
Построение и оптимизацию бизнес-процессов
Постоянный аудит коммерческого блока и точки роста компании
Тариф «БАЗА»
Тариф «ЭКСТРА»
Куратор + HR + РОП + менеджер контроля качества + тренер
— На вас будет трудиться команда из 5 человек 7 часов в день 5 дней в неделю
— До 5 менеджеров.
Каждый следующий менеджер +5 000 ₽
в неделю
— Со 2 месяца обсуждаемый процент
с продаж при выполнении плана
— На вас будет трудиться команда из 5 человек 7 часов в день 5 дней в неделю
— До 5 менеджеров.
Каждый следующий менеджер +5 000 ₽
в неделю
— Со 2 месяца обсуждаемый процент
с продаж при выполнении плана
60 000₽
/ месяц
80 000 ₽
/ месяц
Подключение РОПа
— Заполнение опросника
— Интервью с собственником и персоналом
— Выяснение ключевых БП
— Структура, доступы
— Интервью с собственником и персоналом
— Выяснение ключевых БП
— Структура, доступы
Старт работ
— Постановка планов на совместную работу
— Проведение ключевых мероприятий (планёрки, собрания, получение отчётности)
— Аналитика
— Обратная связь, коррекция
— Определение потребностей в обучении
— Проведение ключевых мероприятий (планёрки, собрания, получение отчётности)
— Аналитика
— Обратная связь, коррекция
— Определение потребностей в обучении
Основной этап работы
— Ежедневная планерка утром
— Обучение
— Еженедельное собрание
— Сбор отчётов, аналитика, представление результатов собственнику
— Обучение
— Еженедельное собрание
— Сбор отчётов, аналитика, представление результатов собственнику
— Первичная проработка скриптов
— Построение адаптационных планов
— Предложения по развитию бизнеса, направлений роста компании, изменения орг. схемы коммерческого блока
— Построение адаптационных планов
— Предложения по развитию бизнеса, направлений роста компании, изменения орг. схемы коммерческого блока
В тарифы входит:
Куратор + РОП + менеджер контроля качества + тренер
— На вас будет трудиться команда из 4 человек 4 часа в день 5 дней в неделю
— До 5 менеджеров.
Каждый следующий менеджер +5 000 ₽
в неделю
— Со 2 месяца обсуждаемый процент
с продаж при выполнении плана
— На вас будет трудиться команда из 4 человек 4 часа в день 5 дней в неделю
— До 5 менеджеров.
Каждый следующий менеджер +5 000 ₽
в неделю
— Со 2 месяца обсуждаемый процент
с продаж при выполнении плана
Тариф «БАЗА»
Тариф «ЭКСТРА»
60 000₽
/ месяц
80 000 ₽
/ месяц
Подключение РОПа
— Заполнение опросника
— Интервью с собственником и персоналом
— Выяснение ключевых БП
— Структура, доступы
— Интервью с собственником и персоналом
— Выяснение ключевых БП
— Структура, доступы
Старт работ
— Постановка планов на совместную работу
— Проведение ключевых мероприятий (планёрки, собрания, получение отчётности)
— Аналитика
— Обратная связь, коррекция
— Определение потребностей в обучении
— Проведение ключевых мероприятий (планёрки, собрания, получение отчётности)
— Аналитика
— Обратная связь, коррекция
— Определение потребностей в обучении
Основной этап работы
— Ежедневная планерка утро
— Обучение
— Еженедельное собрание
— Сбор отчётов, аналитика, представление результатов собственнику
— Обучение
— Еженедельное собрание
— Сбор отчётов, аналитика, представление результатов собственнику
— Первичная проработка скриптов
— Построение адаптационных планов
— Предложения по развитию бизнеса, направлений роста компании, изменения орг. схемы коммерческого блока
— Построение адаптационных планов
— Предложения по развитию бизнеса, направлений роста компании, изменения орг. схемы коммерческого блока
В тарифы входит:
Куратор + РОП + менеджер контроля качества + тренер
— На вас будет трудиться команда из 4 человек 4 часа в день 5 дней в неделю
— До 5 менеджеров.
Каждый следующий менеджер +5 000 ₽ в неделю
— Со 2 месяца обсуждаемый процент
с продаж при выполнении плана
— На вас будет трудиться команда из 4 человек 4 часа в день 5 дней в неделю
— До 5 менеджеров.
Каждый следующий менеджер +5 000 ₽ в неделю
— Со 2 месяца обсуждаемый процент
с продаж при выполнении плана
Куратор + HR + РОП + менеджер контроля качества + тренер
— На вас будет трудиться команда из 5 человек 7 часов в день 5 дней в неделю
— До 5 менеджеров.
Каждый следующий менеджер +5 000 ₽ в неделю
— Со 2 месяца обсуждаемый процент
с продаж при выполнении плана
— На вас будет трудиться команда из 5 человек 7 часов в день 5 дней в неделю
— До 5 менеджеров.
Каждый следующий менеджер +5 000 ₽ в неделю
— Со 2 месяца обсуждаемый процент
с продаж при выполнении плана
Я лично даю 100% гарантию
Вернём деньги в течение первых 2-х рабочих недель, если услуга вам не подойдет. Без лишних вопросов!
Что будет сделано у вас в первые 8 недель:
— Подключение к услуге
— Интервью с собственником,
— Определение параметров проекта,
— Постановка целей на проект
— Подключение РОПа и специалистов: CRM/ телефония/чаты
— Документы/доступы, почта, маркетинговые материалы
— Сайт/панель администратора
— Согласование регламентов взаимодействия с собственником,
— Определение параметров: структура отдела продаж, мотивация
— Знакомство с менеджерами,
— Проведение ознакомительного собрания
— Интервью с собственником,
— Определение параметров проекта,
— Постановка целей на проект
— Подключение РОПа и специалистов: CRM/ телефония/чаты
— Документы/доступы, почта, маркетинговые материалы
— Сайт/панель администратора
— Согласование регламентов взаимодействия с собственником,
— Определение параметров: структура отдела продаж, мотивация
— Знакомство с менеджерами,
— Проведение ознакомительного собрания
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отработка первой итерации отчетов/дашборда/СМС счастья
— собеседования на должность менеджера по продажам
— разработка KPI менеджера по продажам
— индивидуальные встречи РОПа с вашими менеджерами.
— определение сильных сторон и индивидуальной мотивации человека.
— выявление его "проблемных мест".
— поиск наиболее эффективных точек воздействия на продавца.
— 1 еженедельное обучение
— отработка первой итерации отчетов/дашборда/СМС счастья
— собеседования на должность менеджера по продажам
— разработка KPI менеджера по продажам
— индивидуальные встречи РОПа с вашими менеджерами.
— определение сильных сторон и индивидуальной мотивации человека.
— выявление его "проблемных мест".
— поиск наиболее эффективных точек воздействия на продавца.
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отработка первой итерации отчетов/дашборда/СМС счастья
— собеседования на должность менеджера по продажам
— разработка KPI менеджера по продажам
— индивидуальные встречи РОПа с вашими менеджерами.
— определение сильных сторон и индивидуальной мотивации человека.
— выявление его "проблемных мест".
— поиск наиболее эффективных точек воздействия на продавца.
— 1 еженедельное обучение
— отработка первой итерации отчетов/дашборда/СМС счастья
— собеседования на должность менеджера по продажам
— разработка KPI менеджера по продажам
— индивидуальные встречи РОПа с вашими менеджерами.
— определение сильных сторон и индивидуальной мотивации человека.
— выявление его "проблемных мест".
— поиск наиболее эффективных точек воздействия на продавца.
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— повторное интервью собственника
— адаптация нового менеджера по продажам
— обратная связь по составу ОП, ролям, качеству сверка параметров отчетов, отчета менеджера по качеству
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— повторное интервью собственника
— адаптация нового менеджера по продажам
— обратная связь по составу ОП, ролям, качеству сверка параметров отчетов, отчета менеджера по качеству
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— построение CJM
— консультация с экспертом по маркетингу
— тестирование сотрудников отдела продаж
— мотивационное письмо
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— построение CJM
— консультация с экспертом по маркетингу
— тестирование сотрудников отдела продаж
— мотивационное письмо
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— 1 итерация мотивации
— подготовка к аттестации персонала
— главы Книги продаж (продукт, ЦА, CJM, лидген, пресеил, первое касание)
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— 1 итерация мотивации
— подготовка к аттестации персонала
— главы Книги продаж (продукт, ЦА, CJM, лидген, пресеил, первое касание)
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— проведение первичной аттестации ОП
— повторное интервью собственника
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— проведение первичной аттестации ОП
— повторное интервью собственника
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— отчет по аттестации, результатам обучения
— сверка параметров отчетов, отчета менеджера по качеству
— согласование параметров мотивации ОП
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— отчет по аттестации, результатам обучения
— сверка параметров отчетов, отчета менеджера по качеству
— согласование параметров мотивации ОП
— Подключение к услуге
— Интервью с собственником,
— Определение параметров проекта,
— Постановка целей на проект
— Подключение РОПа и специалистов: CRM/ телефония/чаты
— Документы/доступы, почта, маркетинговые материалы
— Сайт/панель администратора
— Согласование регламентов взаимодействия с собственником,
— Определение параметров: структура отдела продаж, мотивация
— Знакомство с менеджерами,
— Проведение ознакомительного собрания
— Интервью с собственником,
— Определение параметров проекта,
— Постановка целей на проект
— Подключение РОПа и специалистов: CRM/ телефония/чаты
— Документы/доступы, почта, маркетинговые материалы
— Сайт/панель администратора
— Согласование регламентов взаимодействия с собственником,
— Определение параметров: структура отдела продаж, мотивация
— Знакомство с менеджерами,
— Проведение ознакомительного собрания
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отработка первой итерации отчетов/дашборда/СМС счастья
— собеседования на должность менеджера по продажам
— разработка KPI менеджера по продажам
— индивидуальные встречи РОПа с вашими менеджерами.
— определение сильных сторон и индивидуальной мотивации человека.
— выявление его "проблемных мест".
— поиск наиболее эффективных точек воздействия на продавца.
— 1 еженедельное обучение
— отработка первой итерации отчетов/дашборда/СМС счастья
— собеседования на должность менеджера по продажам
— разработка KPI менеджера по продажам
— индивидуальные встречи РОПа с вашими менеджерами.
— определение сильных сторон и индивидуальной мотивации человека.
— выявление его "проблемных мест".
— поиск наиболее эффективных точек воздействия на продавца.
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отработка первой итерации отчетов/дашборда/СМС счастья
— собеседования на должность менеджера по продажам
— разработка KPI менеджера по продажам
— индивидуальные встречи РОПа с вашими менеджерами.
— определение сильных сторон и индивидуальной мотивации человека.
— выявление его "проблемных мест".
— поиск наиболее эффективных точек воздействия на продавца.
— 1 еженедельное обучение
— отработка первой итерации отчетов/дашборда/СМС счастья
— собеседования на должность менеджера по продажам
— разработка KPI менеджера по продажам
— индивидуальные встречи РОПа с вашими менеджерами.
— определение сильных сторон и индивидуальной мотивации человека.
— выявление его "проблемных мест".
— поиск наиболее эффективных точек воздействия на продавца.
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— повторное интервью собственника
— адаптация нового менеджера по продажам
— обратная связь по составу ОП, ролям, качеству сверка параметров отчетов, отчета менеджера по качеству
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— повторное интервью собственника
— адаптация нового менеджера по продажам
— обратная связь по составу ОП, ролям, качеству сверка параметров отчетов, отчета менеджера по качеству
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— построение CJM
— консультация с экспертом по маркетингу
— тестирование сотрудников отдела продаж
— мотивационное письмо
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— построение CJM
— консультация с экспертом по маркетингу
— тестирование сотрудников отдела продаж
— мотивационное письмо
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— 1 итерация мотивации
— подготовка к аттестации персонала
— главы Книги продаж (продукт, ЦА, CJM, лидген, пресеил, первое касание)
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— 1 итерация мотивации
— подготовка к аттестации персонала
— главы Книги продаж (продукт, ЦА, CJM, лидген, пресеил, первое касание)
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— проведение первичной аттестации ОП
— повторное интервью собственника
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— проведение первичной аттестации ОП
— повторное интервью собственника
— проведение 5 утренних планерок
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— отчет по аттестации, результатам обучения
— сверка параметров отчетов, отчета менеджера по качеству
— согласование параметров мотивации ОП
— 1 еженедельное обучение
— отчет менеджера по качеству
— еженедельный отчет для собственника
— отчет по аттестации, результатам обучения
— сверка параметров отчетов, отчета менеджера по качеству
— согласование параметров мотивации ОП
Опыт сотрудников от 10 лет
Все РОПы с опытом работы от 10 лет как в крупных, так и в малых компаниях
Руководство разными направлениями бизнеса
Обучение у ТОПовых экспертов, постоянное повышение квалификации
Знания в области продаж, маркетинга, управления персоналом, мотивации
Прозрачный, контролируемый процесс продаж. Все бизнес-процессы описаны и регламентированы
Сотрудники четко знают свои задачи, умеют их выполнять, знают критерии оценки их работы
Сотрудники выполняют план продаж, выполняют ежедневно действия (звонки/ письма/ встречи иные KPI) в оговоренном объеме. Продажи увеличены на 15-30% относительно старта работ
Создана система отчетности (для собственника и отдела продаж) с метриками, которые позволяют оперативно управлять продажами
Налажена и работает система набора, адаптации, обучения и аттестации персонала
Проводятся ежедневно утренняя планерка для обсуждения целей/результатов дня и проблемные совещания, для решения отдельных задач
Внедрены и работают скрипты, регламенты, инструкции. Проводится сбор NPS и других показателей. Сделан анализ клиентской базы
Работает менеджер по качеству, который дает постоянную обратную связь собственнику и отделу продаж с качественной оценкой их действий
Легко масштабировать отдел продаж, добирать сотрудников, заменять не эффективных менеджеров
Прописана система мотивации и сотрудники знают, как можно заработать в компании
Отзывы клиентов:
Александр Торгашов, «TORSTORE»
Денис Сафронов, «Сады Мечты»
С компанией «РОП Шеринг» и Анной Сорокиной мы сотрудничаем с июня. Анна профессионал, который всегда открыт и готов делиться своими знаниями и опытом. В компании проходят обучения, улучшилась дисциплина, внедряется система. В данный момент подбираем персонал, занимаемся развитием и построением отдела продаж. Спасибо «РОП Шеринг», лично Анне и Ольге!
Я, Денис Сафронов, основатель компании Сады Мечты, развивая новый продукт испытывал потребность построения и развития эффективного отдела продаж. Проанализировав и сравнив различные предложения, я принял решение доверится Анне. В итоге её опыт, профессионализм, ответственность, очень помогли и продолжают помогать развиваться моему новому бизнесу.
Анна Огарева, «Цветная линия»
Екатерина Забелина, «Арт студия»
Быстро настроили работу отдела продаж, отдел стал понятным, прозрачным, управляемым. Работаем сейчас над увеличением среднего чека. Информации получили на год вперед. Будем воплощать в жизнь. Очень четкая манера подачи информации, понятно как применять.
Обратилась в компанию «РОП Шеринг» в мае этого года. Анна оперативно помогла решить ряд острых вопросов и также проконсультировать по новым направлениям деятельности. Могу порекомендовать Анну, как грамотного специалиста по организации продаж.
Я обратился к Анне с конкретной целью — создать отдел продаж, готовый к масштабированию. Есть уже первые продажи и сейчас крайне важно заниматься продвижением и я могу уделить больше времени маркетингу. Спасибо за мои первые результативные шаги!
Евгений Смирнов, «iTools»
Виталий Волох,
«Окна людям»
«Окна людям»
Спасибо Анне за работу. Было много полезной информации. Я руковожу небольшой компанией оптовой торговли и производством окон, и мне было важно в сжатые сроки вырастить продажи. Сократили затраты на отдел продаж больше чем в половину. Жду выхода новой программы.
Марина Селюн,
«Yes»
«Yes»
На каждой сессии мы обсуждали конкретные шаги: что нужно сделать - «раз-два-три». На следующей сессии - разбор и оценка результатов. С помощью Анны мы разработали первый адаптационный план для сотрудника и первую карту должности. Теперь подбирать и обучать сотрудников во-первых не страшно, а во-вторых намного легче. Спасибо, Анна!!!
Мы с мужем - владельцы языковой школы. Когда наступила пандемия коронавируса начались трудные времена: буквально за неделю поток клиентов сократился вдвое. Мы стали осваивать онлайн-обучение, удаленную работу, но все оказалось не так просто. Сейчас я считаю большой удачей знакомство с курсом Анны Сорокиной. Около недели ушло на анализ текущей ситуации и выявление самых слабых мест школы.
Оставьте заявку на подключение услуги «РОП Шеринг
Менеджер свяжется с Вами для подключения услуги
Отправляя данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Узнайте, насколько вам подойдет этот сервис
Наш менеджер свяжется в вами и определит, какой результат вы сможете получить
Отправляя данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставьте заявку на подключение тарифа «БАЗА»
Менеджер свяжется с Вами для подключения услуги
Отправляя данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Оставьте заявку на подключение тарифа «ЭКСТРА»
Менеджер свяжется с Вами для подключения услуги
Отправляя данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности